Integritetspolicy för Zanella Derma Care
Hos Zanella Derma Care värnar vi om din integritet och strävar efter att hantera dina personuppgifter med största omsorg. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du handlar i vår webbutik, returnerar produkter eller använder vår affiliatetjänst.
1. Ansvarig för behandlingen
Zanella Derma Care
Kontakt: info@zanelladermacare.com
2. Insamling och användning av personuppgifter
Vid köp i vår webbutik
När du handlar hos oss samlar vi in information som är nödvändig för att behandla din beställning:
• Namn
• Adress
• Telefonnummer
• E-postadress
• Betalningsinformation
Syftet med behandlingen är att kunna leverera dina varor, hantera betalning och ge kundservice. Uppgifterna sparas enligt bokföringslagen i upp till 7 år.
Vid returer och reklamationer
Vi följer svensk lagstiftning för returer och reklamationer, inklusive distansavtalslagen. Vid hantering av returer behandlas de uppgifter du tillhandahåller för att identifiera din beställning och återbetala beloppet.
Affiliatetjänsten
När du registrerar dig som affiliate hos oss samlar vi in:
• Namn
• E-postadress
• Eventuellt kontouppgifter för utbetalningar
Dina personuppgifter används för att administrera affiliatekontot, spåra försäljning via dina delade länkar och betala ut ersättning. Vi behåller denna information så länge ditt konto är aktivt eller enligt lagstadgade krav.
Ersättning för köp som genomförs via Affiliate-länk som senare avbryts och/eller återbetalas räknas som avbruten och betalas ej ut.
Utbetalningar sker manuellt ca en gång i månad till valt bankkonto. Inom kort kommer vi att erbjuda fler möjligheter att få sin ersättning utbetald.
3. Delning av uppgifter
Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part för marknadsföring. Vi kan dock dela dina uppgifter med:
• Betaltjänstleverantörer för att hantera betalningar.
• Fraktbolag för att leverera dina varor.
Alla samarbetspartners följer dataskyddslagar och hanterar uppgifterna säkert.
4. Dina rättigheter
Du har rätt att:
• Begära utdrag av vilka uppgifter vi har om dig.
• Få felaktiga uppgifter rättade.
• Begära att dina uppgifter raderas (om vi inte är skyldiga att spara dem enligt lag).
• Invända mot att dina uppgifter används för direktmarknadsföring.
Kontakta oss på [kontaktuppgifter] om du vill utöva någon av dina rättigheter.
5. Cookies
Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen på vår webbplats, till exempel för att spara varor i din kundvagn och analysera trafik. Genom att använda vår webbplats samtycker du till vår användning av cookies.
6. Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats.
Kontakta oss
Om du har frågor om denna policy eller hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på:
info@zanelladermacare.com